Typ oprogramowania produkowanego komercyjnie, gotowego do natychmiastowego użycia, bez możliwości jakiejkolwiek formy modyfikacji przez użytkownika końcowego. Jest to generyczne, masowe rozwiązanie dostępne dla każdego, o niższym koszcie cenowym, ale pozbawionym unikalnego charakteru dla specyficznego konsumenta (nie jest ono dedykowane dla konkretnego i indywidualnego konsumenta).